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2019淘宝搜索改版后权重规则的深度解析

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发表于 2019-8-31 22:13:39 | 显示全部楼层 |阅读模式
首先来梳理一下“权重”的基本概念:
权重就像综合得分的分值,就像我们上学参加考试一样,有语文、数学、英语、物理、化学、生物、地理、历史、政治等很多科目,大学的科目更多....每次考完试年级都会做一个综合得分排名,是把你所有科目的分数加起来的总得分进行排名,而不是单纯的看某一个科目得了多少分。淘宝也是同理,考核你宝贝的指标有很多,每项指标就是一个科目,最终所有指标算出来的总得分就是你宝贝的总权重值,总权重值会进行一个排序,排名第一的当然就会卡到最好的位置,原理很简单。
不简单的地方来了,淘宝会根据平台需要单独计算某一个或某几个指标的权重在特定的时间非常大。
以学校考试举例:
假设所有考试的科目总得分是1100分;
常规分配是数学150分、语文150分、英语150分,其它6门课分别100分,再加上体育50分,总分1100分;
但学校突然抽风,因为上级领导想把学校建设成为以数学为特色的学校,怎么办呢?就直接把数学单科目设置增值分数吧,增值到1000分,其它9门课合计分数为100分,总分依然是1100分;
如果你是这个学校的学生,你会怎么办?-----死命学数学,其它科目管都不用管,只要数学考满分,其它科目不及格都无所谓,是不是?----逻辑很简单。
学校是采取设置科目分数的高低来调节学生的注意力的,淘宝则是通过调整指标加权值来调节卖家的注意力的。
所以,你必须第一时间找准淘宝想让商家注意力往哪里转,否则你永远卡不上节拍。权重是一个相对的概念,是针对某一指标而言。某一指标的权重是指该指标在整体评价中的相对重要程度。
简单说就是淘宝对于你这个店铺和宝贝的好感度,换句话说就是淘宝认为你的店铺和宝贝的重要程度,你的淘宝店铺权重越高,淘宝给与你的排名也就越好;而影响宝贝权重的因素有:
一、销量
其实销量作为自然搜索排序中的重要因素是很正常的,因为他是最体现人气的!但是为什么高销量却不一定有排名?为什么站外活动有没有权重,站内活动有没有权重,因为你的高销量是用什么样的价格做出来的!
你搞秒杀、搞9.9元包邮,亏本赚吆喝!想是销量上来,权重就可以上来。这是以前的玩儿法,现在不行了。
为什么?
因为淘宝想要的是“正常”价格的宝贝,而不是低价格的宝贝!低价格的宝贝往往会意味着质量的下降。
所以,如果销量都一样的话,一般情况下,淘宝会优先展现价格高的商品。价格一样的时候,优先展现销量高的宝贝。
二、点击率
可能大家不知道,点击率除了影响宝贝流量,还影响了排名。因为当买家搜索之后,选择你的产品,你的点击率越高,相对你的排名越靠前,其实最初淘宝是没有这个规则的,最先有这个规则的是美丽说、蘑菇街。
美丽说,蘑菇街最初是做淘客的,它们做淘客也没有很强大的算法,所以就用了这个非常简单的算法—点击率。买家点击产品,就说明该商品受欢迎,那么平台给的权重自然会高,排名也就高,这比淘宝之前依靠销量、转化率等这些因素来判断更为简单方便,所以淘宝也沿用了这种方法。
那么依靠点击率来确定宝贝排名,和依靠销量来判断宝贝排名相比有哪些好处?
最明显、最大的好处就是淘宝节约流量了。
举例说明:若按照销量来算,要给你两万展现,大概就是有两百流量,两百流量可以测出一个产品转化好还是不好呢?从理论上讲,流量越多测的越精准,而200基本上还不能够成功的测量出,除非是低价产品,所以,依靠此方法,淘宝要给你500uv才能基本判断出来产品好坏。
若通过点击率呢?通过点击率相对的做第一轮筛选,我们知道,淘宝流量虽然很大,却是有限的,有限的流量要分给更多的产品展示这是一种资源不浪费的做法,所以,近年来,淘宝提升了点击率对宝贝排名的影响。在经过点击率判断之后,后续就会通过销量、转化率、uv价值、甚至是服务等等这些多维因素给出综合评价。
三、转化率
提高淘宝店铺转化率不仅能够提高宝贝的权重,也是店铺增加收益的一个途径,无论是做哪个行业的,店主们都希望自己的提淘宝店铺转化率能够达到更高,下面就来教你如何提高淘宝店铺转化率,提高宝贝权重。
如何提高淘宝店铺转化率?
1、学会挑选宝贝款式
对于很多服饰类的宝贝来说,款式是最吸引买家的一个因素,如果是做这种类目的买家们应该要知道买家们倒吸喜欢的是什么款式的产品。那么我们怎样才能够找出买家喜欢的款式呢?其实很简单,我们只需要把这些款式的产品开直通车测试一下就知道,点击率高、转化率高和访问时长的产品就是受买家欢迎的产品,这样类型的产品比较合适用来做大卖款或者店铺的热销款。
2、合理定价
价格也是影响成交的一个因素,宝贝定价上是很讲究技巧的,不能一味的与同行打价格战,一味的偏低不符合市场竞争的规律,买家也不一定喜欢。想要合理的给宝贝定价,必须依据市场上用户的心理价位来制定。举个例子,如果同款商品,别人卖100元,你卖80元,虽然说你的比他的多,但是也少赚了一部分,因此宝贝定在100元上下是不错的选择,因为你也要考虑买家的消费能力,品质是决定买家购买的关键因素,相比低价而言,买家更相信“一分钱,一分货”。
3、做好宝贝的详情页
好的宝贝详情页就相当于一个好的导购员,所以想要提高转化,也不能忽视宝贝详情页的优化,宝贝详情页中应该包含:促销信息、产品参数、模特展示、细节图片等信息。同时还包含一些信任因素,比如用户评论、产品证书等,而想要做好宝贝详情页的优化,就需要根据宝贝的不同来排序,最好是以用户心理想要了解该宝贝的哪一部分进行有限排序,相信会有更好的效果。
四、动态评分;
动态评分作为判断店铺好坏的最直接的一个标准,卖家要重视起来,那么,动态评分对店铺权重有没影响?如何应对店铺动态评分权重的变化?
这几年是淘宝重大变革的几年,不仅淘宝搜索发生了改变,连动态评分也有了很大的提升,这意味着现在每家淘宝店铺的DSR评分将比以往提高很多,所以说DSR动态评分在自然搜索中占据的地位越来越重要,那么在今年,我们应如何应对店铺动态评分权重的变化呢?
发货速度莫耽误
发货速度也是决定动态评分至关重要的一项,很多买家下单以后,卖家却迟迟不发货,一个宝贝从购买到收到货用了半个月不止,设身处地的想如果你是买家你能接受买个东西半个月才到手么。因此店铺的发货速度一定要快,买家下单之后尽快给买家发货。如果真的因为繁忙或者是库存问题而延缓发货,也必须知会买家,可以让其继续等待或者是选择退款,避免动态评分下降。
五、动销率
淘宝店铺搜索权重很重要,而搜索权重所依赖的动销率也是非常重要的一个指标,只有把店铺权重、单品权重做好,这样自然搜索权重也才会高,才会有更好的排名,小编就给大家讲一下影响淘宝动销率搜索权重的一些因素,希望能帮助到大家!
影响店铺权重除了动销率,还有以下这些因素:
店铺层级、DSR、好评率、支付宝使用率、退款纠纷率、动销率、金牌卖家、信用卡支付等。
影响单品权重的主要因素有:
宝贝的销量,人气、收藏加购、转化率、点击率等。
下面说明一下这几个重要点:
1.店铺层级——支付宝30天内交易金额的层级,可以从生意参谋首页看到,店铺层级越高拿到的流量越多,因为加权在里面了。店铺层级又分淘宝和天猫。
2、店铺DSR(描述、服务、物流动态评分)分淘宝和天猫
必须高于同行才算是比较好的。
动销率是怎么计算的呢?
1、动销率计算方式:动销率=有销量的宝贝/在线销售的宝贝,同时动销率是跟滞销率有关的,滞销率=滞销商品数/全店宝贝数。
2、什么是滞销商品?淘宝对滞销商品目前的定义是:近90天,无编辑、无浏览、无成交的商品。这一类商品会被搜索屏蔽,不会进入搜索库,也就是说你用所有的标题去搜索,也找不到你的宝贝。
如果按这个标准其实很多店铺都不用考虑这个因素,为什么?90天,基本我们90天的产品都会下架或者是有一件销售的。但是根据电商研究中心研究发现,7天之内每个单品宝贝都有一笔销量是最好的,对店铺权重也最高,换句话说就是你们家有30款宝贝,7天为一个周期,这7天内必须全部宝贝都要有一笔销量。
动销率80%是及格线,90%是优秀,100%是最好(这个是一个均值,不是每个类目一样!)大家尽量去做到7天,如果不可以就降低一下标准做到30天吧。
六、回购率
其他:收藏购买,购物车购买,直通车购买;
只要你一直是递增的,系统就是N被的给你加权,点击率高、加购率高也是一样的计算方式。
这里要备注2个实操细节:
1. 递增是按照一定周期来计算的,一般低客单价计算3天增速加权值,中高客单计算7天增速加权值,高客单价计算14天增速加权值,做的细致的要按照节点来维护数据,记住不是所有宝贝都是7天螺旋;
2. 加权指标分别讲一下:
A. 收藏率,无线端和PC端是差不多的,常规来说达到10%已经很不错了,7-10%都是可以的,如果太低肯定有问题,如果太高就要看行业了,大部分类目大家都在参考平均值维护数据,越维护越高,现在很多类目都抬到25%左右了,如果你低于这个数值,你懂的;
B. 加购率,PC端是比较低的,以前只要达到5-7%都算是不错的了,无线端加购按钮设计的比较明显,加购率要超过收藏率,能达到13-15%是不错的宝贝,太低肯定不行,也是水涨船高,现在大多类目都被商家维护到35%左右了,我也是醉了,你还不能不去维护;
C. 今年315期间系统过滤比较大,具体能不能全部过滤掉就不得而知了,以目前的情况看是无法全部过滤掉的,过滤掉一小部分问题不大。
接着讲逻辑,当你人气值稳定不变的时候,系统会默认你的宝贝要跟别人比销量权重,他会把销量增速权重拉的非常高,人气权重逐渐降低。
与销量相关的评价、问大家等数据都会相应的得到同等的加权计算,所以你维护的不仅仅只是销量数据,记住只要你的宝贝销量开始有明显递增了,就要维护好与销量相关的所有数据。
那问题来了,已经冲刺上去的宝贝怎么维护呢?当你销量每天都不递增了,系统也会默认递减你的销量权重,此时,如果你的分享、回访、回购再拉起来,同样会再次获得大的加权值,这里要补充几个小细节:
1. 分享可以是淘口令、二维码、购买过后晒好物等都算,有的卖家比较傻,一个淘口令维护了1单,不多就1单,马上就被系统检测到,为什么?因为你这个流量入口是100%的转化率,所以维护数据也要多动动脑子;
2. 回访与回购,用老客户当然是最好的,淘宝也希望你这样做,但网络客户粘度来说相对较低,除了某些类目外,其实只要最近浏览过你的宝贝、收藏过、加购过的不是你的标签用户,也变成你的标签用户了,这些都算是回访、回购了,你稍微加点小的刺激就会发挥很大的作用。
以上讲解的内容都是关于“增速”偏多,仅仅注解了“淘宝优先推荐买家喜欢的宝贝”这半句话,后面还有半句“淘宝优先推荐符合买家需求的宝贝”,这半句就要谈到精准标签的问题了,这个杀伤力更大。
淘宝会根据买家使用的设备(什么配置的电脑、平板和手机)、设备上的应用、登录小号后的所有浏览习惯购买喜欢、买家附近的人、朋友圈等所有能搜集到的数据,综合判定买家标签,然后再通过小号的访问、收藏、加购、购买等不同维度权重反向给宝贝打上相应的标签,最终实现宝贝标签与小号标签自动匹配----即千人千面。
类似如下情况:
解析:
再你维护数据之前最重要的事情就是搜集到符合你宝贝标签的买家号,根据匹配度进行操作,这是我们通过庞大的数据库分享模型建立出来的标签库,所以我们操作是简单的,想要什么标签到系统里面直接匹配就可以了,但大部分买家都没有这样的资源,那也不要紧,如果你有老客户的话就是最大的精准标签库,让老客户给你做标签权重,一做一个准,1个精准标签用户的数据权重,顶上10个乱七八糟的标签数据权重,说不定10个乱七八糟的标签还会把你宝贝标签打乱,根本匹配不到真实的目标用户。
如果说,你连老客户数据都没有,那我建议你找到不错关系的人做整条权重链,如:
甚至还包含:评价晒买家秀、晒好物、其他分享模式综合加权。
淘宝目前计算兴趣标签权重最大的指标是“最近访问记录”,你的行为轨迹是什么样的,淘宝就默认你的兴趣标签就是这个样子,假如你看了“玛卡”,当你再次访问手淘的时候铺天盖地的玛卡及壮阳产品,会渗透到你能找到的各个页面里面。
所以,即便一个买家标签不符合,经过多次点击、收藏、加购、货比你的宝贝和相似宝贝,这个小号的行为轨迹也会默认为与你宝贝兴趣标签相符了。如果你没有相应的数据库资源,自己就辛苦一点,多费点神,也能起到相同的效果。
[url=https://m-dnc.com/ ]СССРСРРёР№ СРСиаРРР°РР° СР
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